Κάθε χρόνο η Apple παρουσιάζει ένα νέο iPhone και ενώ οι περισσότεροι πελάτες είναι ευχαριστημένοι ένα υποσύνολο αυτών, διακρίνει κάποια προβλήματα. Το iPhone 4 είχε τα προβλήματα με τη λήψη σήματος, το iPhone 4S είχε το πρόβλημα με την πολύ μικρή διάρκεια της μπαταρίας και τώρα αρκετοί αγοραστές του iPhone 5 παρατηρούν χτυπήματα στο αλουμινένιο περίβλημα της συσκευής.
Το φαινόμενο παρατηρείτε συχνότερα στην Μαύρη έκδοση, όπου αρκετοί αγοραστές αναφέρουν χτυπήματα και γρατσουνιές κατά μήκος των ραβδώσεων περιμετρικά του νέου iPhone από την στιγμή που ανοίγουν τη συσκευασία. Δεν έχουν παρατηρηθεί αντίστοιχες αναφορές από τους κατόχους του Λευκού μοντέλου, αλλά αυτό μπορεί απλά να συμβαίνει επειδή το χρώμα δεν είναι ιδιαίτερα δημοφιλές.
Το ανοδιωμένο αλουμίνιο είναι γνωστό ότι είναι ιδιαίτερα επιρρεπές σε σημάδια από φθορά. Επίσης, το αλουμίνιο είναι ένα μαλακό μέταλλο, έτσι μπορούν πολύ εύκολα να δημιουργηθούν πολύ εύκολα βαθουλώματα, ιδίως κατά μήκος λεπτών άκρων. Θα βρείτε γδαρσίματα και χτυπήματα σε σχεδόν κάθε
αντικείμενο κατασκευασμένο από ανοδιωμένο αλουμίνιο που έχετε χρησιμοποιήσει για κάποιο χρονικό διάστημα.
Για το λόγο αυτό δεν ήταν ένα σοκ το πρόβλημα κάποιον γρατζουνιών στο νέο iPhone. Ωστόσο, δεν είναι έκπληξη όταν η συσκευή έρχεται με σημάδια από φθορά κατευθείαν από το άνοιγμα της συσκευασίας, αυτό προδίδει κάποια σημεία κακού τελικού ποιοτικού ελέγχου της Apple. Φυσικά, η Apple θα αντικαταστήσει άμεσα οποιαδήποτε τέτοια συσκευή.
