Τα διάφορα προσωπάκια, ή πιο επίσημα τα emoticons, τα οποία σχηματίζουμε με συνδυασμούς διαφόρων συμβόλων, φαίνεται πως παίζουν σημαντικό ρόλο στην επικοινωνία των χρηστών του Facebook. Μπορούν και δείχνουν αυτό που θα φαινόταν στην προφορική επικοινωνία, κάνοντας τη γραπτή επικοινωνία πιο κατανοητή.
Το Facebook έχει κάνει μία προσπάθεια να προωθήσει αρκετά τη χρήση των emoticons, τόσο στο chat όσο και στις διάφορες δημοσιεύσεις, και πλέον ήρθε η ώρα για αλλαγές. Με τη βοήθεια του Matt Jones, ενός καλλιτέχνη της εταιρείας Pixar, ο οποίος μελετά και τη δουλειά του Charles Darwin, τα νέα Facebook emoticons αναμένουμε να είναι πιο «ζωντανά» από τα υπάρχοντα και πιο κοντά στις πραγματικές αντιδράσεις του ανθρώπινου προσώπου.
Μπορείτε να δείτε ένα δείγμα της δουλειάς του Matt Jones στην παραπάνω εικόνα. Τα emoticons είναι κατά κύρια βάση κίτρινα σε χρώμα, κάτι που προσπαθεί να αλλάξει το Facebook δοκιμάζοντας το δικό του μπλε χρώμα. Το αποτέλεσμα δεν άρεσε όμως και γι’αυτό δοκιμάζονται διάφορα άλλα χρώματα και μάλιστα ξεχωριστό χρώμα ανάλογα με το emoticon και την κατάσταση την οποία περιγράφει. Τέλος, ίσως τελικά δούμε και κινούμενα emoticons, όπως συμβαίνει στο chat του Skype.